催收电话响不停？你可能不知道，那份“授权”随时能作废

　　很多人都被催收电话逼到崩溃。 对方动不动威胁要联系你家人、找上你单位，甚至要去村委会“核实情况”。 你每天活在焦虑里，整夜失眠，感觉毫无办法。

　　当初你在贷款APP上随手点下的那个“同意授权”，根本不是卖身契。 根据2021年正式实施的《个人信息保护法》，你对通讯录、通话记录的授权，是可以随时单方面撤回的。 法律条文白纸黑字写着，平台没权力拒绝。

　　别再和催收员吵架了，学会这招直接叫停

　　第一步，别再和催收电话那头的人纠缠。 你的目标不是说服他，而是通知平台。 找到贷款平台的官方客服电话，接通后第一句话就要说：“您好，我正在录音。 ”然后直接亮明身份和诉求。

　　你可以这样说：“本人XXX，身份证号XXX，现依据《个人信息保护法》第15条，正式要求贵平台立即撤回我所有的个人信息处理授权，包括通讯录。

　　并要求在15天内删除已收集的信息，同时停止一切催收行为。 ”说完重点，可以不用等对方扯皮，直接挂断。 这次通话的录音，就是你维权的起点。

　　如果光打电话你觉得不踏实，那就必须留下书面证据。 写一份《个人信息授权撤回通知书》，签上名、按上手印。

　　然后通过EMS寄到平台官网公布的注册地址，记得保留好快递单号。 同时，把这份通知书的清晰照片，发到他们的官方邮箱。

　　平台装死不理？ 那就把动静闹到监管部门去

　　给了他们15天时间，如果催收电话还是照旧，或者根本没人联系你处理，那就别等了。 直接带上你的证据去投诉。 证据包括：和客服的通话录音、你寄出的快递凭证、邮件的发送截图，以及后续收到的骚扰短信或电话记录。

　　针对不同的平台，投诉的渠道不一样。 如果是银行或者消费金融公司这类持牌机构，打12378银保监会热线最管用。

　　如果主要投诉信息泄露和电话骚扰，12321网络不良信息举报中心会受理。 记住，投诉时要清晰说出平台名称、事情经过，并强调他们违反了《个保法》哪一条。

　　如果催收已经升级，出现了上门堵锁眼、喷油漆，或者明确的人身威胁，那就别犹豫了。 立刻拨打110报警。 报警时可以说对方涉嫌“侵犯公民个人信息”或“寻衅滋事”，警方的介入往往能最快地制止当前的违法行为。

　　债务要还，但尊严和安宁不该被抵押

　　用法律武器回击暴力催收，不代表你要赖掉该还的钱。 这两件事必须分开看：解决债务问题，可以通过和平台协商重新制定还款计划；制止违法行为，是维护你作为一个公民最基本的权利，隐私权和生活的安宁。

　　《个人信息保护法》实施已经超过四年，它为每个人提供了实实在在的“反骚扰盾牌”。 但为什么还有那么多人，宁愿忍受轰炸也不敢拿起这个武器？ 是觉得流程太复杂，还是根本不相信法律真能管用？

　　当一个人因为负债，就被默认为可以无限度地曝光其社会关系、承受无休止的精神压迫时，我们捍卫的底线究竟是什么？ 你还清债务后，那些被拨打过的电话号码和被传播过的私人信息，真的能一笔勾销吗？

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