重庆车主江先生花费近60万元购入进口宝马新车，一场轻微擦挂意外揭开车辆多处二次维修、补漆的真相，历经三年诉讼终获退车退款，却因发布维权视频被4S店以“营业额下滑超亿元”为由索赔105万余元，最终法院认定4S店无法证明损失与视频存在关联，驳回其全部诉讼请求。

　　2022年2月，44岁的重庆长寿居民江先生计划置换已开十余年的旧车，一心选购进口宝马540i车型，辗转重庆汽博中心、二郎、九滨路等多家4S店后，于同年4月初在南岸区茶园新区的重庆市庆德宝汽车销售服务有限公司（下称“庆德宝”）敲定车辆，该车裸车价58.39万元。江先生办理5年按揭贷款，首付约20万元（含购置税、保险费），月供9800元，并于4月22日顺利提车。新车入手仅两个月，意外便接踵而至。2022年6月20日下午，江先生驾车在南岸区南滨路某商场门口发生轻微追尾，左前保险杠仅小块掉漆，双方拍照撤离后，他按保险公司建议前往维修店补漆，仅花费550元。维修过程中，店主用专业仪器检测后告知江先生，该车引擎盖、翼子板等多处存在二次做漆痕迹，并非全新车状态。江先生当即震惊，次日前往庆德宝交涉，对方否认车辆存在问题，让其自行委托鉴定。随后江先生在二手车市场花费800元做简易鉴定，结果证实车辆确有多处补漆、维修痕迹，新车实为“问题车”，江先生正式踏上维权之路。维权初期，江先生多次与庆德宝协商退车、赔偿事宜，均遭对方拒绝；他先后向媒体、南岸区商务委、市场监管局投诉，甚至致信宝马德国总部，均未得到有效解决方案。2022年8月，江先生以庆德宝存在销售欺诈为由，诉至重庆市南岸区人民法院，并申请法院委托专业机构对车辆进行质量鉴定。2023年3月，鉴定机构出具报告，确认车辆驾驶门板、引擎盖、左翼子板、左侧A柱漆层厚度不均、差值较大，系相关部位维修与二次做漆所致；因双方均不申请对维修、做漆时间进行鉴定，机构未出具对应认定意见。庭审中，江先生诉求退车退款、支付3倍购车款赔偿（175.17万元），并赔偿车辆购置税、保险费等损失；庆德宝辩称无欺诈行为，诉请缺乏事实与法律依据，请求法院驳回。

　　南岸区法院一审认为，现有证据无法确定车辆二次维修、做漆发生于销售前还是江先生占有期间，亦不足以证明庆德宝明知瑕疵而故意隐瞒，不构成消费欺诈，但庆德宝未履行告知义务，侵犯消费者知情权，遂判决双方退车退款，庆德宝赔偿江先生车辆购置税等相关费用。江先生不服一审判决，以一审加重己方举证责任、4S店构成欺诈为由，上诉至重庆市第五中级人民法院。重庆五中院二审认定，车辆交付6个月内发现瑕疵，应由经营者庆德宝承担举证责任，其提交的证据不足以证明交付时车辆无瑕疵，依法推定瑕疵形成于销售前；庆德宝未履行法定告知义务，侵犯江先生知情权，但案涉瑕疵程度尚不构成消费欺诈，一审判决结果正确，遂驳回上诉、维持原判。此后江先生向重庆市高级人民法院申请再审，亦被驳回。2024年1月，双方履行生效判决，江先生退还车辆，庆德宝返还购车款及相关费用。漫长的诉讼让江先生身心俱疲，2023年12月至2025年1月，他陆续在短视频平台发布维权经历、披露车辆问题与诉讼过程，引发网友广泛关注。2025年4月，江先生收到南岸区法院传票，庆德宝以侵犯名誉权为由提起诉讼，索赔100万元营业损失、5000元公证费、5万元律师费，合计105.5万元。

　　庆德宝在诉状中称，江先生发布数百条负面视频，以“事故车当新车卖”等噱头博取流量，视频传播范围广、互动量大，导致店铺口碑崩塌、客户流失，2024年营业额较2023年下滑超亿元，按1%比例酌定营业损失100万元，要求江先生立即删除全部侵权视频、在平台置顶致歉30天，并赔偿全部损失。江先生收到传票后，随即向法院提出管辖异议，该案原定开庭计划因此取消。

　　近日，重庆南岸区人民法院对该起名誉权纠纷案作出一审判决：庆德宝提交的营业额下滑证据，无法证明与江先生发布的维权视频存在直接因果关联，其索赔主张缺乏充分依据，法院依法驳回庆德宝的全部诉讼请求。

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　　本文标题：车主发视频维权！4S店称营业额下降1亿索赔百万！法院判了！

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