吉利星瑞:进店六成客户全看它,同城店多便宜500块就跑单
大家好,我是吉利销售,星瑞去年9月份有过一次小改款,半年过去究竟卖得怎么样,买的话又有哪些要注意的点,今天就给想入手的朋友们一些参考。
销量如何卖得最多的是什么配置和颜色
先说销量,我们当地有3家吉利4S店,每天进店客户15~16批左右,进店客户六成以上都是来看星瑞的,没了它整个店都得散伙。
上个月全店一共卖出去76台车,其中就有48台星瑞,一个销售平均都能卖4~5台,每台提成300块钱,加上保险上牌还能再多点。
对于燃油车来说,卖得好库存也少不了,目前仓库里还停着99台星瑞,其中1.5T昆仑版本最多,60%是这款配置,颜色方面玛瑙黑色60%,冰晶白色占40%。
谁在看这个车买车用户都是什么样的
星瑞现在基本算是个街车了,上至60岁的退休大爷,下至技校毕业的05后小哥客户我都见过,男女车主的比例也保持得很平均,大概是64开。
印象深刻的是03年的小陈老师,小姐姐毕业后在我们县里的小学工作,9月份星瑞改款后就开始咨询,跟其他客户相比虽然也会在小红书上面看各种避雷帖,但比较理性,只是好奇为什么外地价格那么便宜。
了解星瑞前,她也看过奇瑞艾瑞泽8,刷视频时觉得外观挺不错,但真去看了就感觉内饰各种装修过度,各种钢琴烤漆一股老登味,对她来说就是太油了。久而久之发现路上的星瑞跑的更多,就下定决心买星瑞了。
来看车的时候,小陈老师很谨慎地带了学校的同事闺蜜谈价,我倒是挺开心,平时大哥大姐接待多了,有两个人美声甜的小姐姐聊天就当享受。
后来细聊起来才知道,小陈老师是真好女孩,作为老师稳定但工资低,03年的她就把每个月那点工资全存起来,熬了2年终于够首付才过来,全程没花家里一分钱。
好在我还没太浓的老登味,三人相谈甚欢就把车定了,提车时她让我开新车先把她送回单位,当我开始最终幻想时,小姑娘又委婉告诉我,可以搭高铁回店里,啧啧。。。
之后我俩微信聊得挺多,可惜年龄有代差,颇有种我生君未生的遗憾感,唉,这一生也是没有办法。
对比最多的是哪款车型选择或者放弃它的原因是什么
厂家给的竞品有长安UNI-V、丰田卡罗拉、日产轩逸14代、长安逸动和大众速腾,后来发现奇瑞艾瑞泽8销量起来了,连夜把它也加进了对比竞品中。
实际中,客户对比最多的确实是奇瑞艾瑞泽8,10个里面起码有8个会对比,其次是合资车的朗逸和速腾,其他车型就没怎么见过了。
没在我们店买星瑞的客户主要因为三点:一是单纯觉得国产品牌不靠谱;
二是客户认为奇瑞的发动机技术更好;
三是同城卷生卷死,神不知鬼不觉客户就被其他吉利店销售各种挖角便宜几百块拉走了。
上个月有个网上咨询过的客户,看朋友圈是在医药公司上班干销售的,兄弟20多岁年纪不大,人却鬼精鬼精。抖音、懂车帝、小红书各种问价留电话,打电话过去还会一脸懵逼地问我是哪个地方的吉利销售,好家伙都横跨几个城市了比价了。
电话里也很难沟通,一直讲别啰嗦,就问价格能做到多少,多说两句还会带上粗口,虽然他确实也来过一次店里,但硬要说没人联系过装萌新,搞得开会时我差点误会接待的销售抢单,再之后说有活动都不过来了,反正就是问价格,这之后我也懒得联系了。
这种客户一般很难成交全看缘分,最后果然因为同行便宜了500块钱战败,虽然这年头平头老百姓挣钱不容易,但如果基本礼貌都没我也一点都不遗憾,果不其然后面因为提车问题跟人家店销售吵起来了,后续听说还要维权啥的,我也懒得关心。
最后依然选择星瑞的客户,主要看中四点:
1、外观内饰颜值高,客户感觉这个车有质感,有一种沃尔沃的高级感;
2、试驾反馈不错,和艾瑞泽8相比,星瑞的底盘更稳,变道的时候更有信心,操控感更好;
3、配置合理,星瑞1.5T中配以上都有前后雷达、座椅加热,不像有些车必须顶配才能有这些配置;
4、置换政策给力,吉利本品牌补贴20000块,算下来车价真不贵。
前段时间接待了一位07年的小哥,职校毕业刚工作就琢磨着买车了。小哥先是在网上刷到星瑞,刚好他们村门口就有台,每天路过觉得很好看就动起心思了。唯一犹豫的是老款前脸中网是凹进去的,有点病怏怏的感觉,现在改款后前脸中网凸出来,小哥感觉龙精虎猛,于是更感兴趣了。
买车那天,七大姑八大姨陪着小哥一起过来,一家人齐上阵砍价,小哥自己倒是一个人旁边抽烟,跟微信上聊个不停的他相比,简直不像是同一个人,果然现在年轻人线上都是社交恐怖分子,线下还得靠老姨大叔们,各种长辈们巴拉巴拉把这个车就定了。
这款车优惠幅度怎么样
星瑞9月份改款上市,10月份就优惠7000,10月底就优惠到8000了。现在我们已经可以做到11000~13000了,听说外地还能优惠更多。
给大家做个全款预算:
贷款方面,1.5T车型可以享受2年4万5免息,2.0T车型可以享受2年5万免息,同样做个预算:
大家都是选择哪种配置和购车方式
目前最好卖的是1.5T昆仑版,10台里面有7台。颜色方面玛瑙黑和冰晶白两种占到销量八成。
最难卖的是2.0T望岳版顶配,核心原因是价格太贵。销售也不会主动推荐,除非客户硬要,上市到现在就卖过去2台。
颜色方面,莫高蓝色卖得最少,上市到现在全店就进了3台,客户压根不知道有这颜色,但销售真推荐起来,客户看到现车也会觉得还行。
买车后客户会有哪些抱怨保养费用是多少
目前提车客户反馈较多的问题有这几个:
1、中控黑屏,软件确实偶尔存在一些问题,但有时候也是客户自己不懂误操作。比如有个客户软件升级途中硬要熄火,结果导致文件损坏,只能回售后重装,还怪我们车不够人性化,搞得我们也很无奈;
2、软件太少,中控屏宣传说的是无界空间,其实没几个软件;
3、新款中控的流畅度感觉不如老款,有时候会感觉一卡一卡的,不过仅限于中低配,而高配带智驾版本的芯片更好,流畅度更好;
4、有23款换26款的客户说过,360度影像相比较老款反向升级,反而没那么清晰;
5、个别客户还会吐槽噪音大,上高速后感觉胎噪比较明显,可能跟用的是佳通轮胎有关系,换个好的静音轮胎就会感觉更好些了。
保养费用方面,购车就送3年保养,包含机油机滤工时费。如果自费保养,常规保养大概600一次,包括空调滤芯,间隔周期1年或1万公里。
有哪些最近买车要注意的点
重点说一下置换补贴和大客户政策,这两个很多人不知道:
置换补贴方面,吉利本品牌置换能补2万,其他品牌补1万4。说个冷门的,力帆和知豆也算吉利品牌,置换买星瑞同样可以补贴2万!
还有就是置换有一定规则要求,只要在名下3个月以上就能置换,但仅限第一次,如果发生过二次过户,需要再等待半年以上才能享受。
大客户政策方面,教师、消防、警察、军人、吉利合作院校和合作单位,部分区域公务员购车享受2000块补贴。
本文标题:吉利星瑞:进店六成客户全看它,同城店多便宜500块就跑单
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