二手奢侈品市场突破500亿欧元,大牌被二手市场“逼到墙角”?
在全球奢侈品行业,一场关于“二手”的博弈正在悄然升级。过去,奢侈品牌习惯于掌控从设计、定价到销售渠道的每一个环节。但如今,它们却像被车灯照住的兔子——面对迅速膨胀的二手市场,一时间不知该进还是退。
根据贝恩咨询的估算,2023年全球奢侈品二手市场规模首次突破500亿欧元,约合590亿美元。更值得注意的是,二手市场的增速已经超过一手市场,其体量如今与品牌通过奥特莱斯渠道的销售规模相当,而奥特莱斯原本是奢侈品牌的第三大销售渠道。
这意味着,二手奢侈品已经不再是边缘市场,而是成为影响行业格局的重要力量。
目前,奢侈品牌与大型二手平台之间维持着一种复杂而克制的关系。以 Fashionphile、The RealReal 等为代表的头部平台,已经形成规模化运营能力;而包括香奈儿在内的部分顶级品牌,则通过诉讼方式界定转售商可以如何使用品牌标识。
在法律边界内,转售平台只能在“必要范围”内使用品牌商标,用以描述所售商品,却不能在广告和社交媒体中大规模展示品牌Logo,更不能制造与品牌存在官方合作关系的印象。
然而,真正令品牌感到失控的,并非头部平台,而是数量庞大的中小转售商。直播带货、Shopify独立店铺、点对点平台等渠道层出不穷。在这些分散的销售场景中,品牌几乎无法控制产品如何被展示、定价与包装。
一个更具颠覆性的趋势正在形成:新品与二手奢侈品开始在同一空间销售。例如,Fashionphile 与 Neiman Marcus 合作,允许顾客将旧奢侈品以旧换新,获得积分后在百货公司购买新品。这种模式模糊了一手与二手市场的边界,也让消费者在同一品牌生态内完成循环交易。
波士顿咨询集团数据显示,自2020年以来,二手商品在消费者衣橱中的占比已提升至28%,增加了7个百分点。与此同时,传统零售以及租赁、订阅等新型模式反而受到冲击。
尤其是手袋品类——奢侈品牌利润最丰厚的产品之一——正在成为变化最剧烈的领域。Z世代消费者如今近一半的手袋购买发生在二手渠道,这种代际转变可能重塑未来十年的消费结构。
面对趋势变化,部分品牌曾进行过试水。Gucci 曾短期与 Vestiaire Collective 合作;Chloé 与 Coach 推出转售项目,允许消费者快速将产品上线销售,并通过“数字产品护照”自动导入商品真伪信息和规格数据,提高流转效率。
也有品牌选择在内部小规模开展二手业务。Ralph Lauren 在官网高价销售复古产品;LVMH 旗下 Rimowa 推出以旧换新计划,回收旧行李箱翻新后再售。
但总体来看,这些尝试仍处于谨慎探索阶段,并未形成规模化战略。
在众多案例中,劳力士或许提供了一个相对成熟的模板。其官方认证二手项目去年销售额超过5亿美元。品牌严格控制项目规则,但将销售与物流外包给授权零售商,由后者负责定价与交易执行。这种模式既与未经授权的“炒表”行为形成区隔,又帮助品牌逐步掌握二级市场的主动权。
对于其他奢侈品牌而言,或许可以考虑建立长期、官方授权的二手项目,与高端百货或成熟转售平台合作。在提供正品保证的同时,由品牌掌控运营框架与品牌呈现方式。
长期以来,奢侈品牌对二手市场保持距离,是出于对品牌形象与定价体系的保护。但现实正在发生改变:消费者对二手商品的接受度持续提高,尤其是年轻群体,将二手视为理性消费、可持续理念与身份表达的一部分。
当二手市场不再是“灰色地带”,而成为规模庞大的正式渠道时,继续袖手旁观的风险正在上升。
奢侈品牌如今面临的,不再是要不要进入二手市场的问题,而是如何以自己的方式进入。如果迟疑过久,市场份额可能会在不知不觉中被分流。
在这场关于控制权、品牌价值与消费者习惯的较量中,时间或许正站在二手市场的一边。
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