2026年2月6日消息，浙江杭州的卢女士，花费15元通过无人洗车机清洗自己价值上百万的保时捷轿车，不料车辆被洗坏，经核算，车辆维修费用需要一万多元。面对这一情况，洗车机相关负责人仅同意承担1000元赔偿，卢女士表示无法接受这一解决方案。

　　卢女士介绍，当天她前往无人洗车点洗车，全程按照无人洗车机的操作指引，完成扫码支付、车辆停靠、启动洗车程序等步骤，操作过程规范正常，没有出现任何违规操作。洗车程序结束后，她上前检查车辆，发现车身多处出现损伤，原本完好的车辆变得满目疮痍。

　　具体来看，车辆的前保险杠有明显的划痕，轮眉部位的车漆被刮掉，露出了底层的底色，后视镜外壳也被刮花，车身多处车漆出现磨损痕迹，就连车身原本粘贴的车衣，也有多处破损。卢女士认为，自己正常操作洗车流程，车辆受损完全是因为无人洗车机存在问题，因此，洗车相关方面必须承担全部责任，赔偿自己的维修损失。

　　针对此事，记者联系到该无人洗车点的技术部经理，对方作出回应。经理表示，目前无人洗车机的设备改进事宜，相关工作人员正在沟通推进中，同时坦言，当下所用的洗车技术，相较于国外先进技术还有一定差距，不够完善。至于车辆受损后的具体赔偿事宜，该经理表示自己并不清楚，无法给出明确答复。

　　本文标题：女子花15元用无人洗车机洗车，把上百万的保时捷洗坏：多处车漆被刮，维修费一万多元，对方只肯承担1000元

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